backchannel是指与某一活动或事件同时发生的对话。如今的学习者已经习惯了周围的数字反向通道。我们可以讨论这一现实的利弊，但在21世纪的课堂上拥有一个反向通道可以达到多个关键目的，比如让所有学生都有发言权，或者创建一个没有威胁性的“帮助台”类型的过程，同时利用一种学生非常熟悉的沟通形式，他们必须掌握这种形式，才能在工作场所茁壮成长。
这一策略将有助于深思熟虑地创建和管理一个反向通道流程，以支持学生的自主权和所有权，特别是在学生可以按照自己的节奏进步的活动中。它可以应用于任何年级水平和内容领域，它的有效性在于它能够推动你思考这个想法可能出错的所有事情，以享受成功的实施并从中受益!
首先确定你是否可以/想要使用数字反向通道，利用简单的技术工具，如Padlet, socrates或Recap(在下面的技术工具部分中包含的教程)，或者你是否喜欢/必须使用“物理”反向通道，如“停车场”或“问题墙”。在你做出决定之前需要考虑的因素:
所有学生都能使用数字设备吗?
学生的“自由”流动在这项活动中是加分项还是潜在的管理问题?
在反向频道回答问题是教师所有还是(选定的)学生所有?
如果它必须由教师拥有，是否有可能在每次发布问题或至少一段时间回答一次问题?
如果选择的是非数字的，教师拥有的反向通道:
为你的学生如何在你的反向频道上提出问题设计程序。避免任何灰色地带。特别是要明确他们什么时候可以张贴问题，同一时间有多少学生可以在同一个海报上张贴问题，以及教室里希望有多少海报。
计划定期访问反向渠道，并有足够的时间来解决发布的问题，可以1:1或与整个团队一起。通过这种方式，学生们会看到你真的关心他们的问题，而且这个工具将被有意义地使用。
如果非数字的，学生拥有的反向频道是你的首选:
同样地，设计你的程序来提出一个问题或寻求帮助(参见步骤2.a)。
这一次，仔细考虑如何选择学生帮助台团队(或个人)(参见BetterLesson实验室中的“精通地图和基于标准的同伴导师”策略)。这是你的课堂作业吗?如果是的话，为这个职位写一份简短的职位描述，并鼓励学生申请。在一段时间内选择谁将成为你的帮助台团队，并准备好定期对他们的“工作表现”进行反馈。有关这个过程的更多帮助，请参阅BetterLesson实验室的“增加学生所有权的课堂工作”策略。
为帮助台团队无法回答的问题计划一个流程:他们将如何为您标记这些问题?你什么时候会解决这些更具挑战性的问题?
如果您更喜欢数字的、教师拥有的反向通道，那么步骤2a和2b仍然适用(见上文)。与其亲自访问反向通道，不如通过数字方式访问，尽可能在选择的平台上回答问题，或者亲自去帮助学生。需要澄清的灰色区域更有可能围绕在线提问的“该做什么和不该做什么”。例如，“我需要你的帮助!”这个问题对你来说是可以接受的，还是你需要一个问题来告诉你需要什么?如果提前考虑，这个简单的问题会有很大的不同。
如果你选择的是学生拥有的数字反向频道，那么步骤3a、b和c仍然非常适用。在建立和监控学生和帮助台团队之间的在线对话方面多花点心思，这样它就能遵守你事先设定的指导方针。这是避免谈话变得更糟的最好方法。如果不仔细计划，就会发生。这是一个很好的机会，可以将这与21世纪关于数字公民的重要对话联系起来!
最后，定期计划重新审视系统，根据在教室里观察到的情况和/或学生给出的反馈进行改进。有关这方面的帮助，请参阅BetterLesson实验室的“与学生一起创建和改进课堂规则”策略。
创建并利用一个反向通道来支持与学生的实时视频通话，并在远程学习期间提供异步学生支持。
实现步骤:
在视频通话之前，确定在即将进行的视频通话中，除了视频会议平台的聊天功能外，您还希望向学生公开哪个反向通道。反向通道不应该只是视频会议工具(例如Zoom或谷歌Meet)中的聊天功能，因为无法加入呼叫或在加入呼叫时遇到困难的学生也应该能够加入反向通道讨论，以寻求帮助或对讨论做出贡献。
可以托管反向通道的地方包括但不限于:
通过LMS发送的群组消息
通过单独的应用程序(Voxer, GroupMe, ClassDojo等…)
通过LMS或App发送私人消息
一个集体谷歌博士，学生们可以提前或在现场电话中提出问题
在使用反向通道之前，建模如何为学生使用它，并与他们分享反向通道的目的，反向通道的支持将在哪里，以及在同步学习期间何时可以使用它来获得支持。
考虑给你的学生分配一份“后台实时支持”的工作，让他对技术最熟悉。为该职位设定明确的期望，并与应聘该职位的学生一起回顾这些期望。你可以查看BetterLesson的课堂工作，让学生拥有下面的策略，看看学生工作系统的例子。
不要害怕拥有一个学生拥有的反向频道。这是一个非常强大的想法，可以创造一种更以学生为中心的文化，如果你明确了你想要什么和不想看到什么，你的工作就会容易得多!
使用反向通道成功的关键在于，你在事先计划你希望在反向通道中看到的事情和你不想看到的事情时有多有意识。花时间和你的学生一起进行头脑风暴，将帮助你创建规范、规则和程序，以支持一个健康和积极的反向通道!
在很多方面，反向通道就像你需要定期浇水的植物。经常访问它，回答问题或委托他人回答，否则学生将慢慢停止使用它或将它变成完全不同的东西。这些结果最终都不会是好的:-)所以如果你试图把一个反向通道带入你的实践，定期照顾它，它会开花结果!
Letsrecap
Recap是一个以提问为主导的聊天工具，通过视频的力量增强，使其更容易开始与学生和教师进行更深入、更有力的讨论。
Socrative
苏格拉底是一个数字评估工具，允许记录学生对出境票，测验或即时刺激问题的反应。所有学生所要做的就是通过一个代码进入苏格拉底老师的房间，总是一样的，从那里课堂变得互动!
苏格拉底是最好的教师拥有的数字反向频道。它使用的简单性(学生进入你的数字教室，然后可以访问一个盒子来提问)是造成这种差异的原因。
Padlet
Padlet是一种数字纸板类型的工具，学生可以使用它来收集信息或反思。教师可以通过共享链接轻松访问每个学生的pad。
Padlet简单地重新创造了一个停车场或在线问题墙的体验。它不需要任何登录，它现在包括一个亵渎过滤器。它可能是学生拥有的数字反向频道的一个很好的候选人。